Настоящий король корпораций

Дженин Гарольд

Классический пример руководителя — аналитика. Он стал членом правления ITT в 1959 году и занялся созданием многопрофильной корпорации.

Основой его базовой организационной стратегии была диверсификация, которую он считал залогом устойчивости компании.

Во время правления Дженина рост расходов ITT был аналогичен расходам трехсот пятидесяти компаний.

В 1970 году корпорация состояла из четырехсот отдельных компаний, которые работали в разных странах мира.

Его методы действовали исключительно благодаря силе его харизмы.

В период с 1959-го по 1977 год объем продаж корпорации ITT вырос с 765 миллионов долларов до почти 28 миллиардов долларов, и прибыль в расчете на одну акцию увеличилась с 1 доллара до 4,2 доллара.

В 1979 году он ушёл с должности председателя правления корпорации. Но компания, которая процветала благодаря силе и энергии одного человека, не может существовать дольше своего вдохновителя. Преемникам Дженина не удалось перенять уникальный, заряженный его энергией стиль работы. Не прошло и месяца после его смерти, как ITT поглотила другая корпорация.

Жизненный путь Дженина Гарольда

1910 — Родился в г. Борнмут, Великобритания
1934 — Получил учёную степень в области бухгалтерского дела
1934 — 1959 — Работал в ряде компаний, таких как American Can, Bell and Howell, Jones and Laughtin Steel и Raytheon
1959 — 1971 — Пришёл в ITT. Приостановлено слияние с ABC. Приобрёл Hartford Insurance
1977 — Ушёл с должности генерального директора компании
1979 — Оставил должность председателя правления компании
1983 — Ушёл с должности директора
1997 — Умер

Гарольд Дженин родился в 1910 году в городе Борнмут (Великобритания) в семье русского еврея и итальянки, исповедующей католичество. Когда Гарольду не было и года, семья переехала в США. Вскоре родители разошлись, и своё детство Гарольд провёл в закрытых школах и летних лагерях. Работая курьером на Нью-Йоркской фондовой бирже, он учился по вечерам в Нью-Йоркском университете.

В 1934 году его старания были вознаграждены: он получил учёную степень в области бухгалтерского учета.

В течение следующих двадцати пяти лет Дженин работал в ряде компаний начиная с предшественницы Coopers & Lybrand.
Затем перешёл в Montgomery (аудиторская контора), потом были American Can, Bell and Howell, Jones and Laughlin Steel и Raytheon.

После Raytheon, где Дженин занимал должность вице-президента, в 1959 году в его карьере наступил решающий момент: он устроился на работу в International Telegraph and Telephone Company (больше известная как ITT), которая сделала его знаменитым.

Путь к успеху

Корпорация ITT представляла собой ряд кое — как связанных друг с другом подразделений, которые в большей или меньшей степени имели отношение к сфере телекоммуникаций. Годовой доход составлял 800 тысяч долларов. В 1960 — х годах основными задачами реорганизации были диверсификация и объединение подразделений. Управляющие скупали компании, совершая настоящие рейдерские атаки. Никто не интересовался, чем вообще занимается компания, — главное, чтобы она приносила прибыль.

Дженин не стал исключением. В течение последующих десяти лет он купил более трехсот компаний в разных странах. Компании приобретались без каких — либо разумных оснований; никакой общей тенденции не было. Единственное, что их объединяло, — прибыльность.

В просторном ящичке для документов нашлось место и для сети гостиниц Sheraton Hotels, и для проката автомобилей Avis, и для Continetal Baking. Дженин утверждал: «Я никогда не имел дело с таким бизнесом, который не вызвал бы у меня интереса», — и балансовая ведомость корпорации служила тому подтверждением.

Гигант менеджмента, взявшийся управлять абсолютно разными компаниями, был отчаянным трудоголиком. Он потребовал установить в своем нью-йоркском офисе восемь телефонов и повесить на стене часы, которые показывали время в разных частях света. На подоконнике обычно лежали десять необъятных кожаных портфелей, битком набитых документами. Шесть из них — с отчётами, сводками и служебными записками от четырёхсот подотчётных корпораций — Дженин всегда брал с собой в поездки по стране и всему миру.

По этому поводу он иронизировал: «Если бы у меня было много рук, ног и времени, я бы занимался этим сам». Когда ему было далеко за семьдесят, через много лет после того, как он покинул ITT, Дженин продолжал работать по десять часов в день в своем офисе в нью-йоркской гостинице Waldorf-Astoria.

Один из бывших руководителей корпорации ITT рассказал, как обычно работал Дженин. Заманив группу руководителей на вечернее совещание, заставил их работать до поздней ночи. В 23.45 последний из руководителей задержался, чтобы подождать Дженина. Но тот и не собирался уходить — снял пиджак, надел свитер и опять сел за стол. Кроме него в офисе больше не было ни одного человека.

При таком режиме ему приходилось выкладываться на все сто, чтобы контролировать работу ITT. Дженин применял методику строгой финансовой отчетности. Каждый месяц свыше пятидесяти руководителей собирались на несколько дней в Брюсселе, чтобы проанализировать показатели.

Дженин постоянно повторял: «Я не хочу никаких сюрпризов». Ему нужна была полная информация, и он ценил способность отличать факты от ничего не значащих подробностей: «Для того чтобы стать в высшей степени профессиональным менеджером, нужно уметь буквально по запаху отличать реальные факты от всего прочего».

В период с 1959 по 1977 год уровень продаж взлетел с 765 миллионов до почти 28 миллиардов долларов, а уровень чистой прибыли вырос с 29 до 562 миллионов долларов. По общеприянтым меркам это можно было назвать успехом, но Дженин так не считал. Однако чем больше компаний приобретал, тем сложнее становилось ими управлять. В 1974 — 1975 годах уровень прибыли снизился: если Дженин привык работать в бешеном темпе, то его преемники либо не хотели, либо не соответствовали таким требованиям.

Действия Дженина для поддержания стабильной цены акций компании иногда выходили за рамки закона.

В 1972 году Комиссия по ценным бумагам и биржам выяснила, что 8,7 миллиона долларов было потрачено на незаконные операции в разных странах. По неофициальной информации, эти средства предназначались, в частности, для того, чтобы давать взятки агентам ЦРУ и заключать с ними тайные соглашения, направленные на подрыв авторитета правительства Альенде в Чили.

В 1977 году Дженин ушёл с должности генерального директора корпорации, в 1979 году оставил пост председателя правления, а ещё через четыре года — должность директора. Однако такой неугомонный трудоголик не смог просто так уйти на пенсию, чтобы приятно провести остаток дней, предаваясь воспоминаниям. До конца жизни он продолжал работать в компаниях, которые сам создавал. Умер в 1997 году от сердечного приступа.

Однако ITT — это отдельная тема. После ухода Дженина карточный домик распался. Дела корпорации пошатнулись, и со временем, после продажи большей части компаний, приобретенных Дженином, она распалась на три отдельные компании.

Резюме

Дженин был последним из менеджеров старой закалки.

Он стал руководить компанией ITT в то время, когда все были одержимы идеей создания корпораций. Дженин был очень и очень важной персоной — единственным генеральным директором, который приобрёл более трехсот компаний без видимых на то причин. Конечно, поглощение — это один из способов увеличения прибыли, но корпорация не может увеличиваться бесконечно.

Даже такому неутомимому и очень энергичному руководителю, как Дженин, приходилось стараться из всех сил, чтобы организовать работу трехсот компаний. В конце концов компании сокращали производство, прекращали заниматься непрофильной деятельностью и покидали корпорацию, напоминающую огромного динозавра.

Однако Дженин заслужил звание великого бизнесмена.

Почему? Потому, что он был лучшим представителем своей категории руководителей и своего поколения, настоящим королем корпораций.