Скидки за аккуратность: как работает приложение для «умного страхования»
Страховая группа «Уралсиб» запустила приложение «Автопортрет», с помощью которого аккуратные водители смогут получать скидки по каско до 25%. Стоит ли пользоваться новой разработкой страховщиков?
Страховая группа «Уралсиб» запустила мобильное приложение «Автопортрет», которое фиксирует манеру вождения пользователя по аналогии с телематическим устройством, рассказал РБК заместитель генерального директора по развитию бизнеса СГ «Уралсиб» Иван Шорников. Телематическое или «умное» страхование работают следующим образом: клиенту устанавливается специальное устройство, которое отслеживает параметры управления автомобилем. Тем, кто соблюдает правила дорожного движения, страховщики предлагают более выгодные тарифы. Пользователи нового приложения «Уралсиба» смогут сэкономить на каско до 25%, обещает Шорников.
Как работает
После установки приложение «Автопортрет» предлагает пройти процедуру регистрации. Необходимо ввести имя и фамилию, электронный адрес, номер телефона, марку автомобиля, год его выпуска, стоимость и текущий пробег. Для того чтобы приложение заработало, нужно, чтобы автомобиль стоил не более 2 млн рублей и был выпущен не позднее 2012 года. Если введенные данные не будут удовлетворять условиям, пользователь не сможет завершить регистрацию.
Для завершения регистрации приложение также потребует фото счетчика пробега автомобиля (одометра). Оно может быть сделано только с собственного телефона и только через приложение. Сделанные заранее фото «Автопортретом» не принимаются.
По словам разработчиков, приложение начинает фиксировать начало поездки автоматически. Однако для чистоты эксперимента корреспондент РБК нажал кнопку «старт». Приложение сразу же зафиксировало пройденное расстояние, время в пути, а также скорость автомобиля. Далее на карте отображается проделанный маршрут. Если стиль вождения был аккуратным, без превышения скорости, маршрут отображается зеленой линией. Первая поездка прошла идеально. Приложение оценило ее по высшему балу — 5 из 5 возможных. Второй круг корреспондент РБК ехал максимально неаккуратно: с превышением скорости и резкими торможениями. Приложение «Автопортрет» тут же отследило изменения в стиле вождения, отобразив превышение скорости в пределах 20 км в час желтым цветом, а более 20 км час — красным. Вторая поездка была оценена минимальным баллом — единицей.
Сейчас приложение способно определить вид транспорта: метро, самолеты, пароходы или поезда. Поэтому система слежения включается только на колесных средствах транспорта. «Пока мы не умеем определять автобусы и такси, — признается Шорников. — Однако приложение дает возможность указать, в качестве водителя или пассажира ты движешься. Это можно сделать по итогам поездки».
Обмануть систему хитрым водителям будет сложно. В «Автопортрете» реализован алгоритм, который понимает, что автомобилист находится в движении. Когда вы выходите из машины, приложение это понимает и автоматически выключается. Чтобы поездка не записывалась, нужно либо разлогиниться, либо отключить GPS. Но и в этом случае страховая компания, поймет, что водитель скрывает данные. «Когда человек регистрируется, он делает фото одометра, — поясняет Шорников. — Перед получением промокода показатели одометра также снимаются. Мы, соответственно, сверяем показатели пробега по одометру и пробег в приложении».
Для того чтобы получить промо-код на каско надо проездить не менее 30 дней и не менее 500 километров.
Стоит ли пользоваться
Воспользоваться приложением могут клиенты всех страховых компаний, подчеркивает Шорников. Для этого нужно прийти в «Уралсиб» с результатами своих поездок, зафиксированных через «Автопортрет». В случае хороших результатов компания делает предложение со скидкой 12%. После этого автомобилисту придется установить традиционное телематическое устройство. Однако вскоре телематическое устройство будет полностью заменено приложением, уверяют в компании. Эту идею планируется осуществить до конца года.
Максимально возможная скидка, которую может дать компания по телематике, составляет 25%. Кроме того, при хорошей езде приложение может дать дополнительные скидки на страхование от несчастного случая и страховку выезжающего за рубеж (до 30%), а также до 45% на страхование имущества и страхование ответственности перед соседями.
По планам «Уралсиба» приложением воспользуются до 10% клиентов компании по каско.
Остальные компании, предлагающие «умное» страхование предлагают аккуратным водителям скидку от 15% («ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ») до 55% («Альфастрахование»).
При этом во всех компаниях телематическое устройство устанавливается на автомобиль сразу после заключения договора.
Конкуренты Уралсиба замечают, что у альтернативного телематики приложения есть недостатки.
«Проблема приложений в том, что они менее аккуратны в измерениях и не могут дать такого же набора параметров, как устройство, установленное в автомобиль.Поэтому и скидка клиенту будет меньше, — говорит директор по маркетингу и продажам «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» Оксана Беляева. Еще одна проблема, по ее словам, заключается в заряде телефона, который такое приложение будет однозначно снижать.
«Нельзя исключать и мелких нюансов, которые также могут сказаться на работе приложения: разряженная батарея, роуминг, потеря гаджета и сбои в работе приложения при обновлении ПО», — добавляет генеральный директор «Важно. Новое страхование» Валерия Скороходова.
По мнению директора дирекции розничного страхования СПАО «Ингосстрах» Виталия Княгиничева, такой вариант имеет право на жизнь. «Однако мы пока сознательно от него отказались, так как данный софт не делает различия — выступает ли владелец телефона водителем или является пассажиром», — подчеркивает Княгиничев.
«Пока об этом инструменте можно сказать только хорошее — у нас жалоб на телематику не было, — резюмирует генеральный директор юридической компании «ГлавСтрахКонтроль» Николай Тюрников. — Ущерба автовладельцу это не несет, самое плохое, что может случится, он заплатит полную стоимость полиса. Единственный риск — страховая компания будет получать личные данные клиента. И тут нужно каждому для себя решить, готов ли он на это в обмен на скидку».
При участии Александры Красновой